常見問題
聯絡我們之前,先在這裡找答案。
這裡整理了有關求助、私隱、會員和義工的常見問題。網站內的問答助手亦會使用同一套答案。
01
尋求支援及保障私隱
第一次求助,不用提供很多資料。
不提供真實姓名,也可以尋求協助嗎?
可以。你可以使用自己覺得自在的稱呼。私隱說明頁有交代我們如何處理你送出的資料。
前往尋求支援表格求助表格一定要填甚麼?
填寫你想本會使用的稱呼,再從電郵、電話、WhatsApp、Telegram 或 Signal 中,選擇至少一個你認為安全、而本會實際聯絡得到你的方法;留言可以選填。
填寫尋求支援表格提交求助表格後會怎樣?
我們會閱讀你的訊息,並用你選擇的方式聯絡你,再一起看看下一步可以怎樣做。
了解服務項目遇到緊急情況,可以經網站求助嗎?
如生命或人身安全正受到即時威脅,請致電 911。其他緊急危機,請聯絡所在地的合適危機支援或緊急服務。網站求助表格不適合處理緊急事故。
查看尋求支援頁02
服務項目
我們把安頓資訊、學習機會和社區資源連繫起來。
03
會員
會員參與社團管治;尋求支援毋須成為會員。
尋求協助之前,一定要先做會員嗎?
不用。會員和求助是兩回事;你毋須成為會員或義工,也可以尋求支援。
前往尋求支援表格會員有甚麼權利和責任?
會籍狀況良好並出席會員大會的投票會員,可以就社團事務投票和選舉董事。卑詩省《標準附例》不設委託投票。會員須遵守社團憲章及附例、支持社團宗旨,並保持接收正式通知的聯絡資料正確。
申請成為會員需要提供甚麼資料?
填寫姓名和電郵便可以申請。董事會審核後會用電郵聯絡你。私隱說明頁有交代會員名冊安排。
04
義工、聯絡及問答助手
我們只會按實際需要,分階段查詢資料。
申請成為義工需要提供甚麼資料?
填寫希望本會使用的稱呼、電郵和電話;你亦可以簡單說明為甚麼想成為義工。本會會先審閱申請;接納後,我們會請你建立或登入帳戶,再確認義工檔案。現時公開招募的義工崗位適合 19 歲或以上人士。
填寫義工申請可以用甚麼語言聯絡本社團?
你可以用英文、法文或繁體中文聯絡我們。
聯絡本社團問答助手會儲存對話,或把內容傳給 AI 公司嗎?
不會。這個暫時使用的問答助手,只會把你的問題配對到本網站已公開的答案。它不會使用生成式 AI 供應商、不會以電郵傳送對話,亦不會建立對話資料庫。Cloudflare 會處理請求,以便把答案傳回你的瀏覽器。請只問一般問題,不要輸入姓名或其他個人資料。
閱讀私隱說明仍然需要協助?
簡單留個訊息給我們。
求助表格只需填寫稱呼,再選擇至少一個你認為安全、而我們聯絡得到你的方法;留言可以選填。